亲，感谢您选择入住海口世纪皇廷酒店，您反馈的问题已经引起酒店高层的关注，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，我们一直积极倾听每一位宾客的意见和反馈，这样才能帮助酒店不断前进。发现问题，立刻整改。同时，酒店加强对员工的培训，期待您下次光临体验我们的进步！真诚的希望您再次光临我们酒店，给我们一次重新为您服务的机会！谢谢您！
